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ASSISTENZA

SOLUZIONI SU MISURA

Un approccio operativo modulato per fornire il supporto necessario a ciascuna banca.

I punti di eccellenza sono:

  • Qualità
  • Efficienza
  • Affidabilità

Il raggiungimento dei risultati è possibile grazie a:

  • semplificazione dei processi operativi;
  • work-flow e governo delle attività;
  • pronto soccorso operativo per situazioni di rapida soluzione;
  • unità di crisi per i problemi complessi.

L’alto livello di specializzazione del servizio di Assistenza si traduce in efficienza e immediatezza delle soluzioni tecnologiche fornite ed è il punto privilegiato di contatto tra le banche e l’esperto IT nei casi di:

  • approfondimenti del Sistema Informativo;
  • anomalie;
  • estrazione dati.
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    tecnologia

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    Cruscotto Informativo Direzionale

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    Sistema Informativo Integrato

  •  
 
Servizi

Attraverso i Servizi di Assistenza, Delivery e Formazione ciascuna Banca ottiene il supporto adeguato alle proprie necessità e rimane al centro del servizio di BCC Sistemi Informatici.

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Assistenza

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Delivery

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Formazione